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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SNEAKERSCARE

1. Condiciones generales:

1.1 Estas condiciones generales están destinadas a regular el uso y las transacciones comerciales entre www.SNEAKERSCARE.com y el usuario de dicho dominio. El dominio www.SNEAKERSCARE.com es propiedad de Domis Baritter S.L, con dirección en C / Tavern 41, At. A, 08006 Barcelona, ​​inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona el 01/08/2008, en el volumen 40129, folio 28, hoja no. B361373, con el número CIF B64733777.

El uso o acceso a este sitio web implica el conocimiento y la plena aceptación de estas Condiciones Generales y desde las cuales, en cualquier momento, puede establecer DONOMENDO. En consecuencia, será responsabilidad de todos los visitantes o usuarios leer los Términos de uso actuales en cada una de las ocasiones en que accedan a este sitio web.

Los usuarios de este sitio web serán responsables de SNEAKERSCARE y de terceros afectados como resultado del uso de sus productos que no cumpla con la ley, las costumbres, la moral, el orden público y estas condiciones de uso.

Debido a que las Condiciones de uso pueden sufrir modificaciones a lo largo del tiempo (motivadas por cambios técnicos, organizativos, legislativos, jurisprudenciales, etc.), se recomienda al usuario acceder a ellas regularmente y, en cualquier caso, siempre antes de proceder a realizar una compra. Sin embargo, si se modificaron estas condiciones generales, SNEAKERSCARE informará al usuario a través de este medio.

El acceso al portal y el uso de los productos ofrecidos por la Tienda en línea implica la aceptación total y sin reservas de estas Condiciones generales de uso y nuestra Política de privacidad que preside el negocio. A través de dicha aceptación, el usuario está obligado contractual o precontractualmente con SNEAKERSCARE y se compromete a respetar las disposiciones. Sin embargo, si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a las condiciones generales de uso o la Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente para aclarar lo siguiente o llamar al siguiente número de teléfono: (+ 34) 93 742 20 75.

La tienda en línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para todos los usuarios. Sin embargo, SNEAKERSCARE se reserva el derecho, sin previo aviso o indemnización, de cerrar temporal o permanentemente el sitio o el acceso a uno o más servicios para realizar los cambios necesarios o relacionados con la seguridad, el funcionamiento del negocio, los servidores y las horas de accesibilidad. sin que esta lista sea limitada.

SNEAKERSCARE reitera que se reserva el derecho de introducir todas las modificaciones y mejoras consideradas necesarias o útiles en el marco del correcto funcionamiento del sitio y los servicios ofrecidos en el sitio web y en los productos contenidos en el mismo.

2. Obligaciones del Usuario:

2.1 El Usuario se compromete, en general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda con diligencia, de conformidad con la ley, la moralidad, el orden público y las disposiciones de estas Condiciones Generales, y también debe absténgase de utilizarlos de cualquier manera que pueda evitar, dañar o deteriorar el funcionamiento normal y el disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pueda dañar o causar daños a la propiedad y los derechos de DOMIS BARITTER, SL, sus proveedores, Usuarios o en general Cualquier tercero.

3. Productos y Precios:

3.1 DOMIS BARITTER, S.L. se reserva el derecho de decidir, en cualquier momento, los Productos que se ofrecen a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, DOMIS BARITTER, S.L. En cualquier momento, puede agregar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiendo que a menos que se proporcione lo contrario, dichos nuevos Productos se regirán por las disposiciones de estas Condiciones Generales. Asimismo, DOMIS BARITTER, S.L. se reserva el derecho de dejar de proporcionar o facilitar el acceso y el uso en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de los diferentes tipos de Productos ofrecidos en la Tienda.

3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la manera más confiable posible, permitiendo que la tecnología de visualización de la web se corresponda con los Productos realmente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda están en € (Euros) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario.

4. Método de pago de los productos:

4.1 Dentro de un período máximo de veinticuatro (24) horas (de trabajo), DOMIS BARITTER, S.L. Enviará un correo electrónico al Usuario, confirmando la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra y detallará las características del Producto, su precio, los costos de envío y los datos de las diferentes opciones para efectuar el pago de los Productos a DOMIS BARITTER, S.L.

4.2 El Usuario que compra un producto a través de la Tienda debe realizar el pago a través de los sistemas de pago detallados específicamente en la Tienda.

4.3 DOMIS BARITTER, S.L. archivará los documentos electrónicos en los que se formaliza el contrato, enviando una copia al Usuario una vez que se realiza la compra.

4.4 La confirmación del pedido enviada por DOMIS BARITTER, S.L. No es válido como factura, solo como comprobante de compra. DOMIS BARITTER, S.L. Enviará junto al Producto la factura correspondiente.

5. Derecho de desistimiento:

5.1 Garantía y devolución de artículos.

Los productos de www.SNEAKERSCARE.com (Domis Barriter, S.L.) están garantizados en términos de calidad.

El usuario tiene un derecho de desistimiento (abandono unilateral del contrato) mediante el cual puede contactar a DOMIS BARITTER, S.L. a través del siguiente formulario de retiro, que debe descargarse, completarse y enviarse por correo electrónico a info@SNEAKERSCARE.com para desistir de la compra dentro de un período que no exceda los catorce (14) días calendario (según el artículo 7/1996 de 15 de Enero de la Organización de Comercio Minoritario).

El Producto debe enviarse junto con el formulario de devolución debidamente completado y una copia de la nota de entrega o factura, los costos de devolución derivados del ejercicio del derecho de retiro, serán pagados por el comprador.

Dicho reembolso se realizará de acuerdo con las instrucciones que DOMIS BARITTER, S.L. Indique al usuario en respuesta a su notificación del ejercicio de retirada. El Usuario debe devolver el Producto dentro de un período máximo de catorce (14) días calendario desde que DOMIS BARITTER, S.L. Te contamos la forma de devolución.

5.2 La retirada conlleva la devolución del importe abonado. Para este propósito, el Usuario debe indicar en la página de devolución el número y el titular de la cuenta actual a la que DOMIS BARITTER, S.L. Usted debe hacer el pago.

El plazo para dicho pago será el establecido en la Ley.

5.3 El derecho de desistimiento no se puede ejercer cuando el Producto no está en perfectas condiciones. Si el producto no se devuelve en el mismo embalaje de origen, el producto sufrirá una depreciación que establecerá DOMIS BARITTER, S.L.

5.4 Garantia

Don Mendo responde de la falta de conformidad (Garantía) que se manifiesta en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y el usuario deben informar al vendedor de la falta de conformidad dentro de los dos meses de haberla conocido.

A menos que se demuestre lo contrario, se entenderá que los productos cumplen con el contrato siempre que cumplan con todos los requisitos expresados ​​a continuación:

a) Se ajustan a la descripción hecha por el vendedor y tienen las cualidades del producto que el vendedor ha presentado al consumidor y al usuario en forma de una muestra o modelo.

b) Son adecuados para los usos a los que se destinan normalmente los productos del mismo tipo.

c) Presente la calidad y los beneficios habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y el usuario pueden esperar razonablemente, teniendo en cuenta la naturaleza del producto (...). "

6. Servicio al cliente:

6.1 Para cualquier incidente o reclamo, el Usuario puede enviar un correo electrónico a info@SNEAKERSCARE.com

7. Servicio de entrega a domicilio:

7.1 El alcance territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, por lo que el servicio de entrega solo será para ese territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega indicada por el Usuario una vez que se haya verificado el pago, con el plazo de entrega máximo de treinta (30) días establecido de forma predeterminada en la Ley.

7.2 El servicio de entrega de DOMIS BARITTER, S.L., se realiza en colaboración con diferentes operadores logísticos de reconocido prestigio. Los pedidos no se entregarán en apartados de correos u hoteles u otras direcciones no permanentes.

7.3 El costo de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. Cuando el usuario agrega un producto a su carrito de compras, puede ver los costos de envío asociados. Para la Península y las Islas Baleares, los pedidos con un importe inferior a 49,00 € tienen un coste de envío de 2,99 y el transporte es gratuito para todos los pedidos con un importe de 49,00 €. Para Canarias, Ceuta y Melilla, la cantidad será en todos los casos € 6,99 por este concepto, además de los impuestos específicos del territorio (como el IGIC y AIEM para las Islas Canarias o IPSI para Ceuta y Melilla) y Los trámites aduaneros correspondientes.

8. Protección de datos:

El procesamiento de datos personales, así como cualquier otra información solicitada a los usuarios para la gestión y el procesamiento de consultas en línea dentro del sitio web, se llevará a cabo de acuerdo con las disposiciones de la legislación vigente en cada momento de la protección de datos (Reglamento UE 2016/679). de protección de datos) y regulación de desarrollo, así como en la Ley 34/2002, de 11 de julio de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico; siendo tratados para gestionar la relación contractual que se derive del procesamiento de pedidos dentro de la plataforma electrónica Prestashop.

Información y propósito

De acuerdo con el principio del deber de información de la legislación antes mencionada sobre protección de datos, se informa previamente al cliente que los datos recopilados al registrarse como usuario formarán parte de un archivo propiedad de SNEAKERSCARE como propietario del sitio web.

Los únicos datos personales a los que tendrá acceso el propietario del sitio web serán aquellos que el Usuario proporcione voluntariamente.

En este sentido, es necesario que el Usuario sepa que, para acceder a Tiena en línea, así como algunos servicios ofrecidos en línea al servicio al cliente, se solicitarán datos personales y se completarán los formularios, cuyos campos son obligatorios. de tal manera que la omisión de cualquiera de ellos puede llevar a la imposibilidad de que podamos cumplir con su solicitud o no podamos acceder o utilizar los servicios y el contenido mencionados anteriormente, a menos que el formulario en sí contenga datos de finalización voluntaria.

En cumplimiento de las disposiciones de la legislación vigente sobre protección de datos, informamos que, al aceptar las condiciones de uso, el Usuario / cliente acepta que sus datos personales se incorporen y traten en archivos cuya propiedad y responsabilidad correspondan a SNEAKERSCARE con el propósito de:

o Brindar los servicios e información solicitados,

o Administrar y controlar la facturación de los pedidos realizados por usuarios registrados a través de la plataforma electrónica (Tienda en línea), obedeciendo dicha recopilación de datos personales a una relación comercial de compra y venta de mercancía minorista a través del catálogo.

o Gestionar reclamos, quejas y devoluciones relevantes a la compra o servicio realizado.

o Ser capaz de gestionar el pedido de entrega, por lo que es necesario que sus datos sean procesados ​​por los proveedores, como una empresa de transporte o mensajería.

o Procesar servicios dentro del acceso al área "cliente" o "mi cuenta", en relación con la tienda en línea.

Del mismo modo, le informamos que sus datos se transferirán en todos los casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación existente con usted en relación con la gestión de la compra y entrega del producto contratado con SNEAKERSCARE como, por ejemplo, con los proveedores de transporte o mensajería, así como el mayorista, para tener en todo momento un stock suficiente de mercancías, para atender y servir las mercancías adquiridas por el usuario registrado dentro de la plataforma de pedidos electrónicos y en todos aquellos casos en los que esté autorizado por una norma con rango de ley y, en particular, cuando ocurre una de las siguientes suposiciones: a) El tratamiento o la asignación tiene como objetivo satisfacer un interés legítimo del controlador de datos o del cesionario cubiertos por dicha norma; b) El procesamiento o la transferencia de datos es necesario para que el controlador cumpla con un deber impuesto por dicha regulación.

También se informa al usuario de que la información proporcionada está sujeta a la relación comercial establecida en el pedido electrónico y no se utilizará para ningún otro propósito que el previsto, que está determinada por la relación comercial establecida para ese fin.

Consentimiento

Asimismo, con la confirmación de envío de datos personales a través del formulario proporcionado en el sitio web, el usuario otorga su consentimiento expreso para el procesamiento de sus datos personales para los siguientes fines:

• El procesamiento y la gestión de los productos adquiridos a través de la plataforma de pedidos electrónicos, facturados por la persona responsable del sitio web, de acuerdo con el formulario de recopilación de datos proporcionado en dicho dominio.

• El envío de información publicitaria de ofertas y liquidación de los productos ofertados dentro de la plataforma electrónica de pedidos y comercializados por el responsable del sitio web.

Asimismo, de conformidad con las disposiciones de la legislación de protección de datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), informamos que sus datos pueden ser utilizados con el fin de Enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal regular, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónicos equivalentes.

Calidad de los datos

El Usuario de la Web y el destinatario de los servicios prestados serán los únicos responsables de la veracidad y exactitud de la información proporcionada, actuando de buena fe SNEAKERSCARE como un mero proveedor del servicio.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Finalmente, se le informa que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación / supresión, oposición, limitación y portabilidad, en los términos indicados en las regulaciones de protección de datos, contactando a Domis Baritter o enviando un correo electrónico a info @ SNEAKERSCARE .com. o dirección C / Taberna, 41 At. A, 08006 Barcelona (España) o Tel: +34 938774340. Fax: +34 938734735 y que, en caso de que haya sufrido algún tipo de interferencia en el ejercicio de sus derechos, tiene la opción de presentar una reclamación ante la autoridad competente, La Agencia de Protección de Datos.

9. Contraseñas:

9.1 DOMIS BARITTER, S.L. Facilitará el uso de contraseñas personales para el usuario que se registre como tal en el sitio web. Estas contraseñas servirán para acceder a los servicios provistos a través del sitio web. El usuario debe mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la confidencialidad más estricta y absoluta, asumiendo, por lo tanto, todos los daños o consecuencias de cualquier tipo que surjan de la violación o divulgación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña para el acceso telemático a los servicios vinculados al sitio web puede ser modificada en cualquier momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a DOMIS BARITTER, S.L. inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso de terceros no autorizados a ella.

10. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y la renuncia a cualquier otra jurisdicción, a los tribunales y tribunales del domicilio del usuario.

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